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Termos e Condições
Antes de confirmar a sua solicitação de compra, clicando no botão Comprar e mediante prévia aceitação destas Condições Gerais (o “Pedido de Compra”), é de suma importância que você tenha compreendido os termos e condições particulares aplicáveis ao Serviço Turístico que deseja contratar, que são estabelecidos pelo respectivo Fornecedor e devidamente informados na página de apresentação de tal serviço, razão pela qual recomenda-se a sua leitura, para que haja contratação apenas no caso de seu consentimento. Assim evitará surpresas e poderá desfrutar de sua viagem como planejou. As políticas de cada Serviço Turístico são estabelecidas para cada Fornecedor sem ingerência da Costa Verde Ofertas.
Não é permitido o embarque de coolers e similares nos passeios coletivos.
Nas compras antecipadas não haverá reembolso em caso de cancelamento ou não comparecimento.
LIMITAÇÃO DE RESPONSABILIDADE.
O Costa Verde Ofertas não será responsável por danos indiretos, incidentais, especiais, punitivos ou emergentes, inclusive lucros cessantes, perda de dados, danos morais ou patrimoniais relacionados, associados ou decorrentes de qualquer uso dos serviços ainda que o Costa Verde ofertas, tenha sido alertado para a possibilidade desses danos. O Costa Verde Ofertas não será responsável por nenhum dano, obrigação ou prejuízo decorrente do: (i) seu uso dos serviços ou sua incapacidade de acessar ou usar os serviços; ou (ii) qualquer operação ou relacionamento entre você e o parceiro, ainda que o Costa Verde Ofertas tenha sido alertado para a possibilidade desses danos. O Costa Verde Ofertas não será responsável por atrasos ou falhas decorrentes de causas fora do controle razoável .
O Costa Verde Ofertas é uma plataforma Marketplace que realiza a intermediação entre parceiros e cliente. A responsabilidade pelo aluguel ou passeio de barco é exclusiva do parceiro proprietário ou representante legal da embarcação. Portanto, cabe ao parceiro garantir o bom estado da embarcação, com manutenção em dia, equipamentos de salvatagem , equipamentos de navegação, carta náutica e todos os demais equipamentos e recursos necessários para uma navegação segura e agradável. Toda e qualquer situação em que o cliente se sentir prejudicado, caberá ao Costa Verde Ofertas somente a mediação do conflito, limitando-se ao ressarcimento parcial ou total do valor pago pelo aluguel ou passeio.
Cancelamentos e No Show:
O No Show será aplicada quando o cliente não comparecer na data reservada. Até a hora do embarque a vaga/reserva estará disponível. Um atraso será tratado como um cancelamento conforme a política de cada prestador de serviço.
Os pedidos de cancelamentos, deverão ser encaminhados com no máximo 12 horas de antecedência ao Costa Verde Ofertas. Não respeitando este prazo será perdido o valor total da reserva.
No caso do cancelamento ser feito dentro do prazo estabelecido o cliente terá o direito a um reagendamento da reserva.
